Produktunderhåll

När en produkt väl är utvecklad och framtagen i en första serie så följer att planera för och hantera serieproduktion och löpande underhåll av produkten. Produktunderhåll kan handla flera saker. Inom ramen för detta kan Host Mobility erbjuder stöd i ett eller flera av följande områden:

• Produktsupport - vi utgör en resurs i kundens supportflöde, som 2′nd eller 3′rd line support. Vi hanterar produktrelaterade problem under hela dess förlopp från problemregistrering, analys, åtgärd och re-validering. Host Mobility har verktyg för en effektiv problemhantering med stöd för uppföljning och analys.
• Produktförbättringar - vissa produktrelaterade problem kan resultera i rättningar eller förbättrings arbete med produkten. Produktförbättringar kan också uppkomma som interna förbättringsförslag, till exempel baserat på nya erfarenheter från användningen eller teknisk utveckling som skapar förbättringsmöjligheter. Tillsammans  skall då koordineras med den löpande serieproduktionen.
• Produktionsförbättringar – även själva produktionsförloppet bör genomgå förbättringsanalys. Över tiden krävs kanske ökad kostnadseffektivet och anpassning till förändringar i organisation eller leveransflödet.

På samtliga dessa områden har Host Mobility extensiv erfarenhet. Kontakta oss gärna för en förutsättningslös diskussion om hur vi bäst kan bidra i ert fall.